Ориентироваться в немецких городах очень просто благодаря хорошо продуманной и организованной системе информации. В любом более или менее крупном населенном пункте можно бесплатно или за незначительную цену получить его карту в справочной вокзала (Service-Point), в туристских бюро информации (Touristik Information) или в гостинице. На привокзальной площади и в центре города как правило установлены информационные щиты (Auskunft, Information) с подробным городским планом и указанием места вашего нахождения. Такая же карта всегда есть на каждой станции метро.

В немецких городах таблички с названиями улиц и площадей крепятся не на стенах домов, а на столбах, установленных на каждом перекрестке. Запомните, что в Германии очень своеобразная нумерация домов. Номера начинаются от первого дома по левой стороне и идут подряд до конца улицы, затем продолжаются по правой стороне с конца улицы до ее начала.

Большинство объектов, приведенных в нашем путеводителе, снабжены адресами и указанием наиболее удобного пути к ним. Например, запись:

Ботанический музей (Botanisches Museum)

Konigin-Luise-Str., 6-8 (Steglitz)

M Dahlem-Dorf U. Авт. 183, X83

Означает, что музей находится поблизости от станции Dahlem-Dorf, которая расположена на линии U , до него можно доехать также на автобусах № 183, Х83.

В берлинских адресах часто присутствует также указание района, это тем более важно, что в городе, например, несколько улиц с одинаковым названием Kurfurstendamm.

Обратите внимание, что в соответствие с последними веяниями в области коммуникаций, немецкие буквы с двумя точками а, б, 0 в словах стали часто заменять сочетаниями ае, ое, ие. В первую очередь это касается адресов в Интернете, например, Munchen пишется как Muenhen.

На картах, схемах и в адресах Вам встретятся следующие слова и сокращения:

Почта (POST)

Обычное время работы почтовых отделений: пн-пт с 9.00 до 18.00, сб с 9.00 до 12.00, вс - выходной. Небольшие отделения имеют перерыв с 12.00 до 14.00.

Весь почтовый сервис находится в руках государства, однако в 2003 г. должна "рухнуть" монополия Deutsche Post на пересылку писем весом до 200 г.

Письмо доходит до адресата в пределах Германии обычно на следующий день, если его бросить в почтовый ящик до указанного на нем времени выемки.

Конверты (только без марок и только в пачках по несколько штук) можно купить в каждом почтовом отделении, в то время как ещё недавно они продавались только в Papier Shop. Существуют, правда, и конверты с уже "наклеены-ми" марками, но дешевле купить марку и конверт поот-дельности. "Авиа"-конверты имеют синий цвет. Чтобы

"обычный" конверт превратился в "авиа", на него нужно просто наклеить взятый бесплатно на почте стикер "Luftpost".

Почтовые марки продаются на почте и в автоматах, установленных прямо на улице. Процедура покупки проста: выбираете (wahlen) желаемое количество марок по желаемой цене и бросаете в автомат указанную им сумму. Сдачи эти автоматы не дают.

Отправка простого письма и "авиа" за границу и внутри Германии стоит одинаково. Важна только толщина послания, которая не должна превышать величину прорези почтового ящика, иначе это уже будет не письмо, а посылка. На каждом почтовом отделении имеется шаблон соответствующего размера.

Стоимость отправки корреспонденции:

Письма стандартного размера до 20 г - 036 EUR до 50 г - 1,12 EUR

Письма в конвертах большого формата от 1,53 EUR

Открытки 0,51 EUR

Бандероли весом до 2 кг 3,53 EUR

Посылки от 5.62 EUR

Названия почтовых отправлений:

Бандероль — Packchen

Конверт — Briefumschlag

Бандероль — Packchen

Открытка — Postkarte

Письмо — Brief

Письмо в большом конверте — Groftbrief

Срочная почта — Post-Express

Посылка — Post-Paket

Срочная почта — Post-Express

Обычное письмо — Standartbrief

Почтовая марка — Briefmarke

Городские таксофоны находятся во владении бывшего монополиста Deutsche Telekom, чьи тарифы самые высокие в стране. Так что звонить из телефона-автомата за границу довольно дорого. Газеты и журналы регулярно печатают таблицы с тарифами (Telefongebuhr) разных телефонных фирм. Одна минута может стоить и 0,12 EUR (Deutsche Telekom) и 0,05 EUR и 0,03 EUR, так что усилия по их просмотру окупают себя.

Дешево позвонить за границу можно с переговорного пункта. Их организовали предприимчивые турки, и называются они по-разному - "Telecafe", "Callshop" и т.д. В некоторых из пунктов имеются факсы, копировальные автоматы, доступ в Интернет. Здесь же продаются телефонные карты предоплаты, по которым можно не дорого звонить, как из дома, так и из таксофона. Такие же карточки разных фирм имеются и в многочисленных магазинах по продаже мобильных телефонов, которые немцы называют Handy. Покупая их, следует узнать условия.

Таксофоны существуют двух видов - карточные (Kartentelefon, ohne Munzen) и монетные (Munzentelefon). Карточки (Telefonkarte) стоимостью 5 или 10 EUR можно купить на почте, в газетном киоске, на заправочной станции и в автомате. В монетных автоматах минимальная сумма оплаты 0.10 EUR. Если Вы бросите монету большего номинала и не используете всю сумму, сдачи не ожидайте. Автомат ее не дает. Возвращаются только полностью не использованные монеты. Поэтому лучше бросать по ходу разговора по монеты 0.10 EUR.

На таксофонах имеются две важные кнопки. Во-первых, кнопка для переключения языков, находящаяся сверху около окошка с флажками. Выбор здесь не такой большой, как на билетных автоматах, всего три языка EUR немецкий, английский и французский. Вторая, более важная, кнопка расположена внизу, рядом с прорезью для карточки. Когда деньги на исходе и в трубке раздаются предупредительные гудки, нужно нажать эту зеленую кнопку (при этом оставшиеся центы запишутся в память), вынуть пустую и вставить новую карточку. Чтобы Вы не забыли свою карточку, автомат начинает пищать, когда Вы положите трубку.

В каждой будке вывешены номера справочных и спасательных служб (Notruf):

Служба Телефон Стоимость 1 мин.

Полиция (Polfzei) 110 бесплатно

Пожарная, скорая помощь (Feuerwehr, Rettungsleitstelle)112 бесплатно

Справка по стране (Intandsauskunft) 118 33 1,65 EUR

Справка международная (Auslandsauskunft) 118 34 1,65 EUR

Чтобы позвонить немецкому абоненту, необходимо набрать:

- внутри города: номер абонента

- внтури страны: код города, начинающийся с "0"+ номер абонента

- за пределы Германии: "00" +код страны (код России - 7)+код города+номер абонента

- на мобильный телефон (Handy): номер абонента, начинающийся с "0"

- с мобильного телефона, используя роуминг: код города, начинающийся с "0"+номер абонента

- в Германию из-за границы: код Германии (49)+код города без "0"+номер абонента.

Коды некоторых городов Германии (Vorwahl):

Берллин (0)30

Гамбург (0)40

Мюнхен (0)89

Ганновер (0)511

Дрезден (0)351

Все городские адреса и телефоны можно найти в телефонном справочнике (Telefonbuch).